Política de Privacidade — Planta Fácil 3D

Na Planta Fácil 3D, levamos a sua privacidade a sério. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso marketplace e adquirir produtos digitais.

1. Coleta de dados

Coletamos as seguintes informações quando você interage com nosso site:

  • Nome, e-mail e dados de contato
  • Endereço, CPF/CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal)
  • Informações de pagamento (processadas com segurança por terceiros)
  • Informações de navegação (IP, páginas visitadas, cookies)

2. Uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e pagamentos
  • Emitir notas fiscais
  • Oferecer suporte técnico e comercial
  • Melhorar sua experiência no site
  • Cumprir exigências legais e de segurança

3. Compartilhamento com terceiros

Seus dados não são vendidos. Apenas compartilhamos com serviços essenciais para a operação da plataforma, como:

  • Gateways de pagamento (Mercado Pago, PayPal, etc.)
  • Envio de e-mails e suporte
  • Vendedores da plataforma (para contato direto com clientes)
  • Obrigações legais e fiscais

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e oferecer conteúdos personalizados. Você pode gerenciar essa permissão nas configurações do seu navegador.

5. Segurança da informação

Nosso site utiliza criptografia (SSL), servidores seguros e boas práticas para manter seus dados protegidos. O acesso é restrito apenas a pessoas autorizadas.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
  • Solicitar a portabilidade ou anonimização
  • Retirar consentimentos
  • Reclamar junto à ANPD

Para exercer seus direitos, entre em contato:
📧 contato@plantafacil3d.com

7. Marketplace e responsabilidade dos vendedores

A Planta Fácil 3D é uma plataforma que reúne diversos vendedores. Ao comprar um produto, seus dados básicos podem ser compartilhados com o vendedor responsável. Cada loja parceira deve seguir os mesmos padrões de privacidade.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser alterada a qualquer momento. Recomendamos consultar esta página periodicamente.

Última atualização: 02 de junho de 2025